意图识别：促进人类与智能体高效沟通的关键技术

意图识别是指理解他人或智能体的意图，是人类有效沟通和融入社会的重要能力。研究表明，婴儿在14个月时已能识别他人意图，而意图识别能力的缺陷与自闭症等沟通障碍显著相关。随着AI技术发展，意图识别对人类与智能体的有效沟通和和谐共处愈发重要，已成为学术研究的热点。

本文探讨了意图识别的基本概念及其在智能设计中的应用。SUT（情境-用户-任务）意图识别模型被用于解析复杂人机系统中的操作意图，并通过分析任务、情境和操作者来逐步简化问题。此外，文章还介绍了利用外在行为、神经生理信号和环境信息识别操作者意图的方法。基于意图识别的智能设计能感知外在信息，实现自主反应，提高系统效率和安全性，广泛应用于工作、生活和学习场景。最后，文章展望了意图识别技术的发展前景，并指出需加强对智能体意图识别的研究，同时关注隐私保护问题。

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